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南桥镇借力人大代表调解矛盾纠纷

南桥镇注重整合社会资源,力推第三方力量参与人民调解工作机制,借助人大代表监督和参政议政职能等优势,促进纠纷调解,服务经济发展。目前,全镇共有人大代表“特邀人民调解员”12名,全年共参与矛盾纠纷调处17件。

利用代表威望,促进纠纷化解。在土地承包、宅基地纠纷、违章建筑等影响较大、涉及面较广、关系群众根本利益的矛盾纠纷调解工作中,吸纳人大代表作为“特邀人民调解员”参与调解,利用人大代表在群众中具有的较高威望,提升群众对人民调解的信任度和认可度,初步形成“群众有话跟代表讲,有结找代表解,有难找代表帮”的良好局面。

加强代表监督,促进高效办理。该镇人大对群众关注的热点难点问题,安排1至2名相关领域的人大代表全程参与,重点监督调解员在调解过程中态度是否热情,作风是否务实,处事是否公正等,以外部监督的方式提升人民调解工作质量和效率。

? ? ? ? ? 深化参政职能,畅通民意渠道。涉及环境整治、治安维护、安全防范等内容的矛盾纠纷,在积极化解当事人纠纷的同时,借助人大代表参政议政职能,把群众的意见和要求向上反映,起到下情上达的作用,发挥政治资源优势,分析导致纠纷形成的源头问题,向相关部门提出改进建议,从而使这类矛盾纠纷达到标本兼治的效果。


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